Veelgestelde vragen
Installeren jullie CCTV-camera’s?
Ja. KucuTech helpt met de installatie en configuratie van CCTV voor woningen, winkels, kantoren en kleine bedrijven. Wij kunnen helpen met camera-instellingen, NVR/DVR-configuratie, toegang via de mobiele app en opname-instellingen.
Kunnen jullie externe toegang tot mijn camera’s instellen?
Ja. Wij helpen u om uw camera’s veilig te bekijken via telefoon, tablet of computer. Dit omvat de camera-app, weergave op afstand, routercontroles, NVR/DVR-instellingen en basisbeveiliging.
Kunnen jullie problemen met de camera-app of NVR/DVR oplossen?
Ja. Wij helpen bij veelvoorkomende CCTV-problemen, zoals offline camera’s, geen beeld, ontbrekende opnames, inlogproblemen, wachtwoordproblemen en fouten in de NVR/DVR-configuratie.
Helpen jullie bij wifi- en netwerkproblemen?
Ja. KucuTech helpt bij routerproblemen, instabiele wifi, slechte cameraverbindingen, internetproblemen en algemene netwerkstoringen bij particulieren en kleine bedrijven.
Bieden jullie IT-support aan particulieren en kleine bedrijven?
Ja. Wij bieden praktische IT-support voor laptops, pc’s, printers, Microsoft 365, software-installatie en dagelijkse technische problemen. Sommige problemen kunnen op afstand worden opgelost; voor hardware of bekabeling kan een bezoek op locatie nodig zijn.
Hoe kan ik een offerte aanvragen?
U kunt een offerte aanvragen via het contactformulier, telefonisch of via WhatsApp. Beschrijf het probleem, het type systeem of apparaat en uw locatie. Wij reageren met advies, een prijsindicatie of een voorstel voor een afspraak.